Уважаемые абоненты ООО « Матрица - Лугань»!
В связи с требованиями законодательства РФ всем, кто стал абонентом нашей сети до 01 октября 2023 года необходимо перезаключить договор с ООО «Матрица-Лугань», с актуализацией персональных данных. Для этого необходимо обратиться в ближайший офис (отделение) ООО «Матрица-Лугань» с паспортом гражданина РФ, и номером договора (пин-кодом).
Абоненты не перезаключившие договор до 15.10.2024, будут принудительно отключены от сети Интернет.
За справками обращаться по тел. 515 либо в Telegram - @Matrix_Callcentr
Учитывая ограниченные сроки и то что офис предприятия находится в городе Алчевск, руководством было принято решение принимать паспортные данные без похода в офис.
... Читать полностью
Для контроля состояния своего лицевого счета и получения важных уведомлений мы создали Telegram бота.
Для его подключения зайдите в настройки личного кабинета (http://stats.m3x.org)
С Уважением, администрация "Матрица-Лугань"
Настройка бота по кнопке ниже:
... Читать полностью
Уважаемые пользователи! Мы не можем предоставить вам нормальный доступ к ряду сайтов, в том числе и к Ютубу, так как нам это запрещено.
Жалобы по данному вопросу направляйте по тел:
+7(495) 198-65-01 - справочная служба Роскомнадзора.
Обращаем Ваше внимание! При оплате услуг Интернет и КТВ через отделения банка ПСБ, а так же через личный кабинет, необходимо обязательно сохранять квитанцию об оплате. После оплаты важно проверять наличие денежных средств на своем лицевом счету. В связи с DDoS-атакой на платежную систему банка, возможны сбои при поступлении средств на счет абонентов.
Если оплата не поступила на Ваш лицевой счет обратитесь в службу технической поддержки по номеру 515.
С уважением ООО "Матрица-Лугань"
... Читать полностью
Уважаемые абоненты ООО "Матрица-Лугань"!
В Личном кабинете (http://stats.m3x.org/) стала доступна функция пополнения счета банковскими картами
Услуга кабельного ТВ при активной услуге Интернет предоставляется бесплатно
