Абон.отдел: (066) 187-77-76
(072) 120-16-06
(06442) 5-55-36
Техподдержка: (066) 077-96-78
(072) 120-16-33
e-mail: support@m3x.org


Низкая скорость

Уважаемые абоненты ООО "Матрица-Лугань"!

Информируем вас, что на данный момент наблюдаются проблемы в работе магистрального оборудования ReTN на участке Воронеж-Ростов у внешнего провайдера. Подробности и сроки восстановления уточняются.

Обновлено (29.08.2019 18:26)

 

Проблемы с доступом к сети Интернет

Уважаемые абоненты сети Матрица-Лугань.

Последнее время у Вас могли возникать трудности при работе в сети Интернет. Выражалось это во внезапном пропадании доступа к сети Интернет. Через небольшой промежуток времени, возможно 5-15 минут, доступ к сети возобновлялся. Существование проблемы подтвердил и вышестоящий, магистральный провайдер. Поиском решения данной проблемы занимаются. Просим Вас следить за этой новостью. При решении проблемы мы сделаем соответствующее объявление.


 

Внимание!

Уважаемые абоненты сети "Матрица-Лугань".

12.08.2019 г. в г.Перевальск на магистральной линии был совершен акт вандализма(повреждена и украдена кабельная продукция). Это повлекло за собой отсутствие доступа к сети Интернет у абонентов г.Перевальск и других, близлежащих населенных пунктах. Мы восстановили работоспособность магистрали. Всем абонентам, у которых 12.08.2019 г не было доступа к сети интернет, произведен перерасчет(возврат денежных средств на счета).

Приносим извинения за произошедшие неудобства.

 

Отключение света

Уважаемые абоненты ООО "МАТРИЦА-ЛУГАНЬ"

Услуга доступа к сети Интернет и Кабельное ТВ может предоставляться с перебоями или отсутствовать с 05.07.2019 по 07.07.2019 так как на узлах агрегации не будете сети 220в.

В связи с предстоящим отключением питающей линии 500 кВ 06.07.2019, для выполнения срочных и безотлагательных ремонтных работ на ВЛ, с целью обеспечения электроснабжения жизненно важных объектов Республики, предотвращения нарушения допустимых перетоков мощности по линиям и аварийного перегруза сетевых элементов основной сети 110 кВ ООО «Луганские электрические сети», будет ограничена подача электроэнергии с возможным полным отключением от электроснабжения с 19:00 05.07.2019 и последующим включением до 10:00 07.07.2019.

Приносим извинения за неудобства и благодарим за понимание.




 

Проблемы со скоростью

Уважаемые абоненты ООО "МАТРИЦА-ЛУГАНЬ"

В связи с повреждением магистрального кабеля под Каменец-Шахтинском (Ростовская обл.).

проблемы со скоростью по всей республике. Бригада к месту повреждения выехала,

сроки восстановления не известны.

Приносим извинения за неудобства и благодарим за понимание.

 

Вход в "Личный кабинет"

Социальные сети
vk.com
facebook

Реклама
Обмен валют