Абон.отдел: (066) 187-77-76
(072) 120-16-06
(06442) 5-55-36
Техподдержка: (066) 077-96-78
(072) 120-16-33
e-mail: support@m3x.org


Технические работы г.Зоринск

Уважаемые абоненты ООО "Матрица-Лугань" г. Зоринск.

     В связи с проведением работ по улучшению качества  услуги Интернет у вас могут возникнуть трудности с пополнением вашего счета.

    Производиться обновление программной части на серверном оборудовании, что в дальнейшем позволит облегчить доступ пользователей к сети интернет и настройку сетевого оборудования.

   Также появиться возможность отслеживать свой текущий баланс в Личном кабинете на сайте http://m3x.org  и много других полезных функций.


Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.


 

Ремонтные работы г.Кировск

Уважаемые абоненты ООО "Матрица-Лугань" г. Кировск.

В связи с проведением работ сотрудниками Горгаза на участке Стаханов-Кировск, где проходит магистральная волоконно-оптическая линия связи. Нашими специалистами будут выполнены мероприятия по обеспечению безопасности ВОЛС на данном участке. Возможно отсутствие услуги "Интернет" с 10:00 до 15:00 часов.


Информация обновлена.

Из за задержки вызванной сотрудниками Горгаза работы будут проводиться с 15:00 до 18:00 часов.

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Обновлено (16.10.2018 14:20)

 

Интернет заработал.


Уважаемые пользователи ООО "Матрица-Лугань".

Сотрудниками компании  ЛУГАКОМ был восстановлен входящий канал связи. Услуга Интернет восстановлена во всех населенных пунктах зоны покрытия ООО "Матрица-Лугань".

По вопросам отсутствия услуги просим обратиться в службу технической поддержки.


 

Услуга Интернет восстановлена!

Уважаемые пользователи, ООО "Матрица-Лугань" приносит свои извинения за трёхчасовую задержку начала предоставления услуги по доступу к сети Интернет 07.10.18. Задержка была связана с отсутствием электропитания на обоих вводах центрального узла коммутации и маршрутизации. После подачи питания предприятие функционирует в штатном режиме. Поэтому, если у Вас наблюдаются трудности с доступом к сети Интернет просьба обращаться в контакт-центр и делать индивидуальные заявки для выполнения ремонтных работ у Вас на дому. Так же ООО "Матриц-Лугань" доводит до сведения своих абонентов, что абонплата за 06.10.18 года не снималась.

.

Обновлено (07.10.2018 21:21)

 

Важно!!! Ремонтные работы на ВЛ 500 кВ «Шахты-Победа».

              Уважаемые абоненты,на территории Луганской Народной Республики будет прекращена подача электрической энергии в связи с проведением ремонтных работ на магистральной электрической линии  ВЛ 500 кВ «Шахты-Победа». Ремонтные работы на ВЛ 500 кВ «Шахты-Победа» планируются на 06.10.2018 года в течении одного светового дня. Выполнять переключение схемы питания для снятия нагрузки с на ВЛ 500 кВ «Шахты-Победа» персонал ООО «Луганские электрические сети начнет с 00-00ч. 06.10.2018года», о чем сообщается в Протоколе рабочего совещания Министерства топлива, энергетики и угольной промышленности от 22.09.2018г. Так же данная информация доведена письмом Министерства связи и массовых коммуникаций № 02/18/2825 от 26.09.2018г.

            В связи с вышеизложенным сообщаем, что в течении данного периода на всей территории Луганской Народной Республики будут наблюдаться массовые сбои в работе телекоммуникационного оборудования. ООО «Матрица-Лугань»  со своей стороны будет предпринимать все запланированные меры по обеспечению объектов связи резервными источниками питания и приносит свои извинения за возможные сбои в работе оборудования.


Обновлено (05.10.2018 18:44)

 

Вход в "Личный кабинет"

Социальные сети
vk.com
facebook

Реклама
Обмен валют