Уважаемые клиенты города Петровское.

Сегодня, в связи с высокой степенью заражения, мы перешли на режим работы с жесткими ограничениями по Вашему городу. Вы все знаете , что Красный Луч и Антрацит закрыты из-за развития короновируса. Мы не хотим, чтобы наши сотрудники стали переносчиками инфекции в Ваш дом. Потому мы ввели ограничение на обслуживание частных лиц. С понедельника мы продолжаем в штатном режиме: обслуживать магистрали, домовые(многоэтажки) и уличные узлы без посещения квартир и домов клиентов. Так же мы не будем подключать новых абонентов в этот период. Новые абоненты на 99% - это вернувшиеся из зарубежья. Кто хотел, тот давно уже подключился. Все проблемные моменты можно уточнить в Едином информационном центре провайдера.
Надеемся на Ваше понимание ситуации. Если мы не предпримем меры сейчас , то через период возможно некому будет обслуживать весь город.

Т.к почтовое отделение и отделение Госбанка закрыты на карантин, продлить пользование услугой в кредит на срок до 19.04.20 Вы можете позвонив по номерам телефонов: 0721201633, 0721201606, 0660779678, 0661877776.

В связи с увеличением нагрузки во время карантина есть проблемы в вечернее время со скоростью доступа к сети Internet. Оборудование заказано и будет установлено как только приедет. Работы планируется завершить к 15 апреля.

Спасибо за понимание.

P.S. Проблема со скоростью решена. Если у кого остались проблемы, оставляйте заявки в поддержку.

Уважаемые пользователи интернет провайдера Матрица-Лугань, использующие кабельный доступ к сети Internet и проживающие в г.Стаханов и г.Кировск(сообщение не касается пользователей, использующих тарифы "Радио......"). Сообщаем Вам, что с 01.03.2020 г. вводятся новые тарифы на доступ к сети Интернет через кабельное соединение:

г.Стаханов:

г.Кировск:

*  Абонентам, которые ранее произвели оплату на несколько месяцев вперед, услуга будет предоставлена в полном объеме за весь ранее оплаченный срок.

*  С 1 марта 2020г. все ранее действующие тарифные планы прекращают свое действие.

*  Данные изменения  установлены в городах: Стаханов, Кировск

*  Для абонентов, которые подключены к сети Интернет по технологии , WiFi(Радио), тарифные планы  остаются без изменений.

Требуется менеджер по работе с клиентами.

0992565721, 0721103410,0661877776,0721201606

Уважаемые пользователи интернет провайдера Матрица-Лугань, использующие доступ через WiFi и проживающие в г.Стаханов! Сообщаем Вам, что с 01.02.2020 г. вводятся новые тарифы на доступ к сети Интернет через WiFi:

Старые тарифы прекращают свое действие. Все пользователи будут автоматически переведены на тариф "WiFi 5M". При желании, каждый сможет изменить себе тариф на желаемый. Переход между тарифами бесплатный.